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Sobre el Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos y Servicios

Product Development, UX, y Service Design

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Sumario del Curso

La necesidad de crear esta latente en todos nosotros, es parte de lo que nos hace ser humanos. Este curso ha sido diseñado para ayudarte a materializar esa idea que tienes en la cabeza sobre un nuevo producto o servicio. Algunas preguntas que nos haremos serán: ¿Qué problema estas tratando de resolver? ¿Cómo crees solucionarlo? ¿Cómo diseñar la mejor experiencia para nuestros usuarios?

Vivimos en un momento único en la humanidad. Nunca antes habían existido las capacidades que tenemos ahora para crear. Y la libertad de acceso a las herramientas de fabricación digital a través de los Fab Labs y los Makerspace que nos permiten acceder a herramientas para hacer casi cualquier cosa.

Trabajaremos temas como validación de nuevos productos, prácticas de UX, y daremos algunas aproximaciones sobre las técnicas de Fabricación Digital que podrían ayudarte a prototipar tu idea de un nuevo producto. También se desarrollará el tema de Service Design y cómo este nuevo enfoque puede generar valor, diseñando nuevas y mejores experiencias.

¿Por qué tomar este curso?

Podrás adquirir las capacidades para modelar conceptualmente un nuevo producto o servicio, y que puedas aprender a iterar tu idea por medio de técnicas de prototipado para acercarte cada vez más al producto que ayude a solucionar los problemas de las personas de la comunidad que buscabas ayudar con tu idea de un nuevo producto.

¿Qué Aprenderás?

Syllabus

Capitulo 1: Sobre el Proceso de Ideación y de Modelamiento Conceptual

Se abordará desde cómo es el proceso de generar nuevas ideas hasta el modelamiento conceptual de estas.Una pregunta que haremos sería ¿De dónde vienen las buenas ideas? y ¿Cómo podemos mejorarla?

Capítulo 2: Sobre el Diseño de Experiencia de Usuario (UX) orientado al Diseño de Productos

El diseño de Experiencia de Usuario es diseñar todos los aspectos de la experiencia de una persona con un producto o servicio. Es acerca del usuario final, acerca del comportamiento humano, del comportamiento cognitivo, acerca de lo que el usuario necesita, y cómo ellos van a interactuar con nuevos productos y servicios.

Capítulo 3: Sobre Service Design

Service Design es una forma de diseño conceptual que nos ayuda a diseñar servicios tomando en cuenta el diseño de experiencias creando nuevos vinculos entre las personas implicadas, la infraestructura, y los demás componentes del servicio, potenciando sus capacidades de acción e interacción.

Capítulo 4: Sobre la Validación de las ideas de Nuevos Productos y Servicios, y el Prototipado

Podemos tener muy buenas ideas pero muchas veces ellas son sólo el primer paso hacia una gran idea y estas ideas también evolucionan. Se abordará desde las aproximaciones progresivas que se generan con las personas de la comunidad objetivo hasta cómo es la aproximación de los Prototipos para generar nuevos aprendizajes.


Your Instructor


Angello Silva Guardia
Angello Silva Guardia

Psicólogo de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Miembro fundador y Ex Director de Innovación del Fab Lab Perú. Fab Lab Perú es miembro de la Fab Lab Network una iniciativa que comenzó en el Centro de Bits y Átomos del MIT.

Le apasionan los temas de Innovación y Futuro.

Llevó el Diplomado para el Recurso Humano de los Centros de Desarrollo Emprensarial para MYPES - Small Business Development Centers UTSA Institute for Economic Development, El Instituto de Desarrollo Económico de la Universidad de Texas San Antonio y el Ministerio de Producción en la Metodología del Modelo Small Business Development Center - SBDC.

Actualmente colabora como Consultor en Emprendimiento, Innovación y Futuro en el Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Una de las organizaciones que esta trabajando conjuntamente con el Ministerio de Producción para apoyar a emprendimientos tecnológicos por medio del programa Startup Perú.


This course is not open for enrollment.